영암군이 9월 1일부터 수도요금 조회·납부와 이사 요금 정산, 자동이체, 명의변경 등을 온라인으로 처리할 수 있는 전용 창구를 운영한다.

군은 수도요금 통합납부시스템 구축을 마치고 ‘수도요금 조회·납부 온라인 창구’를 개설한다.

온라인 창구에서는 수도요금 조회·납부를 비롯해 자동이체 신청·해지, 신용카드 납부, 모바일 고지 신청, 이사 요금 정산, 수용가 명의변경 신청 등을 할 수 있다.

군은 별도의 회원가입 없이 수도요금 고지서에 적힌 수용가 번호로 온라인 창구를 이용할 수 있다고 안내했다. 이에 따라 수도사업소를 방문하거나 전화로 문의해야 했던 관련 업무를 온라인에서 보다 편리하게 처리할 수 있게 된다.

이용은 영암군 누리집 주요서비스의 ‘상하수도 요금’ 메뉴 또는 전용 누리집을 통해 할 수 있다. 납부 결과와 내역도 바로 확인할 수 있다.

다만 관리사무소에서 수도요금을 부과하는 아파트 거주 가구는 전용 누리집에서 개별 수도요금을 조회할 수 없다.

군은 수도요금 부과·수납 정보를 통합 관리해 납부 확인과 민원 처리에 걸리는 시간을 줄이고 관련 업무의 정확성도 높일 계획이다.

이명돈 영암군 수도사업소장은 “수도요금 조회·납부뿐 아니라 자동이체, 이사정산, 명의변경까지 필요한 업무를 시간과 장소에 구애받지 않고 처리할 수 있게 됐다”며 “온라인 창구를 안정적으로 운영해 군민들의 일상적인 불편을 줄이겠다”고 말했다.